Política de Privacidade e Proteção de Dados de Saúde

Última atualização: 06 de Novembro de 2026

1. Diretrizes da LGPD Aplicadas à Saúde (Lei nº 13.709/2018)

O PW Instituto de Odontologia, com sólida trajetória de mais de três décadas de dedicação à saúde bucal, zela pela estrita privacidade, sigilo médico-odontológico e segurança dos prontuários e dados cadastrais de seus pacientes.

2. Informações Processadas

Para agendamento de consultas, elaboração de planos de tratamento e acompanhamento clínico, coletamos:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG e profissão;
• Dados de Contato: Número de telefone, WhatsApp para confirmação de consultas e e-mail;
• Dados Sensíveis de Saúde: Anamnese clínica, histórico médico, radiografias, tomografias 3D e evolução do prontuário odontológico, tratados sob sigilo profissional nos termos do Código de Ética Odontológica (CFO/CRO-MG).

3. Finalidades do Tratamento

Os dados são processados com as seguintes finalidades exclusivas:

• Execução do plano de tratamento odontológico (implantes, ortodontia, próteses e estética);
• Agendamento, lembretes de consultas e envio de orientações pós-operatórias;
• Emissão de notas fiscais de serviços de saúde e relatórios para reembolso de convênios particulares;
• Guarda obrigatória de prontuários em conformidade com as normas do Conselho Federal de Odontologia.

4. Sigilo e Compartilhamento Restrito

Dados clínicos jamais são repassados a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com laboratórios de prótese credenciados ou centros de radiologia diagnóstica com o consentimento do paciente.

5. Exercício dos Direitos do Titular

Você pode acessar seu prontuário ou solicitar atualização cadastral pelo e-mail [email protected].